Какие серверные задачи обсуждаем
Обслуживаем Windows и Linux, виртуализацию, права доступа и серверные сервисы. Поддерживаем серверную инфраструктуру для работы 1С. Перед началом уточняем, какие приложения используются, где хранятся данные и какие сервисы важны для бизнеса.
Доработка конфигураций 1С не входит в предложение. Если проблема относится к прикладной части, важно разделить ответственность между администратором инфраструктуры и специалистом по конфигурации.
Резервные копии и восстановление
Настройка копирования должна учитывать, какие данные меняются и какое время восстановления приемлемо для компании. Контроль выполнения и согласованная проверка восстановления помогают понять, можно ли воспользоваться копией при необходимости.
Точный состав мер, место хранения и периодичность согласуем. Само наличие задания резервного копирования не заменяет проверку результата и не означает абсолютной защиты от потери данных.
Плановые изменения без неожиданностей
Обновления, изменение ресурсов и перенос сервисов требуют понимания влияния на сотрудников. Время работ, возможные перерывы и порядок проверки после изменений обсуждаем заранее. Фиксируем выполненные задачи и рекомендации.
Для важных сервисов согласуем мониторинг и порядок реакции. Контроль отдельных показателей выбирается под инфраструктуру, а не под универсальный список для любого сервера.
С чего начинается обслуживание
Расскажите о назначении серверов, операционных системах, количестве пользователей и текущих затруднениях. По возможности подготовьте схему размещения сервисов и информацию о существующих резервных копиях. Секреты и пароли в публичную форму не отправляйте.
Стоимость и условия
Сервер — 200 BYN в месяц. Например, обслуживание 30 компьютеров и одного сервера предварительно составляет 1 100 BYN в месяц. Объём работ и особенности инфраструктуры согласуем отдельно. Без НДС.
Частые вопросы
Обслуживаете сервер для 1С?+
Да, рабочие места и серверную инфраструктуру для работы 1С. Доработка конфигураций не включена.
Работаете с Linux и Windows?+
Да. Состав серверных сервисов и конкретные задачи согласуем до начала работ.
Можно обслуживать сервер и компьютеры одним договором?+
Да. Расчёт складывается из количества компьютеров и серверов.