Разбираемся без сложных терминов
Что важно знать
об IT своего офиса
Материалы для руководителя и ответственного за офис. Помогают подготовить вопросы и согласовать понятные условия обслуживания.
Как подготовить офис к передаче на IT-обслуживание
Какие сведения собрать перед передачей компьютеров, серверов и сети внешнему системному администратору. Практический чек-лист для руководителя офиса.
Читать материал ↗Резервная копия есть. А восстановить работу получится?
Вопросы о резервных копиях базы 1С и документов, которые стоит обсудить с системным администратором: данные, хранение, доступ и проверка восстановления.
Читать материал ↗Что согласовать в договоре на IT-обслуживание
Состав работ, SLA, часы поддержки, плановые и аварийные выезды: о чём договориться с компанией по обслуживанию IT-инфраструктуры офиса.
Читать материал ↗